淘宝网购物退货流程
产品诊断:如何提升“退货体验”?在网上买东西，谁还没有个不如意的时候；这种情况下， 退货就成了大家的选择。但不是每一家的退货体验都一定很好。本文以淘宝的退货流程为例，从产品设计的角度，来看看这个流程，如何做才是合理的。本文是笔者在淘宝退货退款时的日常体验，一点点想法ߒ�,共勉～引发思考ߤ�:在淘说完了。
羊毛党退场!淘宝更新售后规则,“仅退款”策略逆转淘宝更新了售后服务相关规定，旨在通过调整“仅退款”策略，达到更加公平合理的售后体验。记者了解到，淘宝将从8月9日起陆续针对仅退款上线一系列调整。根据新规，优质商家不会被平台主动介入要求仅退款。去年年底至今年年初，为了保障消费者权益、减少退货流程的繁琐，国内多家好了吧！
⊙ω⊙
“仅退款”就是钱来钱去吗?京淘淘与“羊毛党”之间,到底谁薅了谁的...就在淘宝、拼多多等都在对“仅退款”政策进行优化、调整、规范，甚至取消的大背景下，京淘淘却在用“仅退款”作为“卖”点发展会员，且会员等级多、收费高、程序复杂，大有进得去、出不来、绕昏头的感觉。“仅退款”的初衷“仅退款”说到底也是一种游戏规则，但是，这种游戏规则小发猫。
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