淘宝平台客服一直不处理怎么办
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凑单买72辆玩具车竟有六分之一是重复的 消费者多次与淘宝客服沟通...最近正值淘宝“年货节”,他想趁商品促销打折时,给自己的孩子买一些玩具。1月21日,王先生以凑单的形式,在“淘工厂天天特卖工厂店”下单等我继续说。 客服却表示“平台无法强制到商家完全按照消费者的意愿来处理”。平台客服还称:“客户的投诉一旦成立,将会对店铺产生不可逆的影响,投诉等我继续说。
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小天鹅被“羊毛党”薅走7000万,淘宝回应引发社会关注。9月3日,该网店发布最新公告称,小天鹅品牌方向该网店伸出了援手,提供了过百万元的专项支持,该店对受到影响的顾客将即刻发放10元现金红包和100元无门槛优惠券。此外,淘宝平台客服也向记者表示,针对此事件,平台将有相应部门进行处理,可以帮助商家在后台查看哪些等会说。
看直播刷剧玩游戏,才一个月就坏三次?2023年12月底傅先生通过淘宝平台购买了一台电脑主机花了1893元销售方叫“天天特卖工厂店”一个月内出现三次问题平台客服的处理方式他没法接受傅先生:淘宝“淘工厂”直播间,看到电脑主机,当时商家承诺30天试用,3年的质保。傅先生说1月1号他收到了这台主机使用5天后等我继续说。
消费者投诉:爱尔威行李箱质量问题无法使用 商家拒绝退货DoNews6月24日消息,据新浪旗下黑猫投诉平台显示,有消费者近日通过淘宝购买了价格为3049元的爱尔威行李箱,因为产品质量问题无法使用。消费者联络商家,该商家承认其售卖的商品设计有缺陷,但拒绝退货,联络淘宝客服,淘宝方面不予处理。值得一提的是,该名消费者5月10日就发起还有呢?
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