淘宝官方投诉入口在哪里
海量财经|淘宝天猫建立账号诚信体系 新增价格设错机制海报新闻记者孙杰济南报道1月9日,淘宝天猫在商家服务大会上宣布,将建立电商行业内首个账号诚信体系,与商家共建健康电商生态。据悉,针对异常仅退款、退货调包、虚假退货、网图/P图等行为,商家可通过投诉反馈将其录入账号诚信体系,平台视情况对其驳回售后、单店或平台限购说完了。
淘工厂严选纯棉棉被实测86%为化纤,而消费者无法对假冒问题投诉近日,消费者秦先生在“淘工厂”平台的遭遇,引起了广泛关注。他发现一款打着“厂牌认证”“官方严选”旗号售卖的棉被,商家宣称是纯棉,然而实际上86.8%为聚酯纤维。秦先生曾两次向淘宝投诉,但对方仅提出换货、退货退款的处理方案,并未对涉事产品和商家进行任何处罚,该产品等我继续说。
学习桌椅开裂遭频繁投诉,爱果乐号称300万儿童都在用淘宝平台沟通无效。”不仅学习椅,爱果乐学习桌也不乏被投诉案例。一名消费者投诉称,其在淘宝爱果乐官方旗舰店购买了学习桌一套,使用不到2个月桌面出现开裂。该消费者表示,其要求退货退款遭到商家拒绝。“联系客服,客服解释说因为来暖气,热胀冷缩导致桌面开裂,可以进行桌面后面会介绍。
消费者投诉:Ulike脱毛仪涉嫌虚假宣传 消费者要求退一赔三DoNews12月11日消息,在黑猫平台,11月28日有消费者投诉称,自己6月份在淘宝平台Ulike官方旗舰店购买了一款1399元的脱毛仪,商家宣称,这款脱毛仪两个星期之内有明显的效果,五个星期之后一月巩固一次,毛毛就不会生长。自己听信了商家的话术购买后使用了将近半年时间,发现该款好了吧!
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芝华仕头等舱沙发因“货不对板”遭投诉,平台投诉量逾2000条乐居财经11月26日,据黑猫投诉平台,芝华仕头等舱沙发近30天投诉量为105起,已完成9起,投诉问题多涉及产品质量、售后服务等。11月25日,一名消费者投诉称,其于2024年10月6日在淘宝芝华仕官方旗舰店购买了一套零靠墙奶油白撞卡其色三位沙发带两个电动座,该店铺于11月2日发货还有呢?
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