淘宝质量问题商家不给退货怎么办
消费者投诉:爱尔威行李箱质量问题无法使用 商家拒绝退货DoNews6月24日消息，据新浪旗下黑猫投诉平台显示，有消费者近日通过淘宝购买了价格为3049元的爱尔威行李箱，因为产品质量问题无法使用。消费者联络商家，该商家承认其售卖的商品设计有缺陷，但拒绝退货，联络淘宝客服，淘宝方面不予处理。值得一提的是，该名消费者5月10日就发起小发猫。
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消费者投诉:顾家家居沙发质量频现问题 货不对版DoNews12月9日消息，近日，在黑猫平台，有多位消费者投诉顾家家居的沙发产品出现质量问题，商家拒不承认，不愿意退款退货。12月8日，有消费者投诉称，自己在淘宝平台购买的顾家家居的沙发产品，买了之后其中一个塌陷，顾家拒不承认，也不安排人员维修，淘宝偏袒卖家。12月7日，有消费者后面会介绍。
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浙江淘宝网络有限公司7月30日新增投诉,消费者要求退货,退赔费用浙江淘宝网络有限公司新增投诉。根据投诉信息，2024年07月21日，消费者潘*(手机尾号9711,用户ID *2055)反映其于2024年07月21日在淘宝网通过网购购买非特殊用途化妆品。可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，退赔费用。2024年07月30日，双方自行和好了吧！
网购破壁机换货之后还冒白烟 想退货却要白搭优惠券只能退回3分钱退货退款，但使用的“双十一”抵用金不能退回，只能退实际支付的0.03元。对此，信网联系了淘宝官方客服，工作人员称如果是质量问题退换货，确是什么。 就联系了商家换货。11月26日我第二次收到货，11月29日拆箱，谁知道破壁机在使用过程中出现冒白烟的情况。”刘女士告诉信网，天天特卖工厂是什么。
义乌市健行电子商务有限公司7月30日新增投诉,消费者要求退货,退赔...反映其于2024年05月20日在淘宝网(健行运动户外专营店>)通过网购购买二轮摩托车。可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。2024年07月30日，达成调解协议。处理部门为：金华市义乌市市场监督管理局。数据显示，义乌市健行电子商务有限公司近一月等会说。
慈溪市益绅康灵贸易有限公司7月30日新增投诉,消费者要求退货反映其于2024年07月26日在淘宝网通过网购购买其他家用小电器产品。可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货。2024年07月30日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉。处理部门为：宁波市慈溪市市场监督管理局。数据显示，慈溪市益绅康灵贸易有限小发猫。
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“仅退款”成标配,谁赞成,谁反对?商家和用户在关乎质量和退货问题上的争执和矛盾，也是对用户权益的保障。如今已经成为电商平台应对某些特殊情况的标配。2017年，美国亚马逊在售后政策中加入了退款不退货服务(Returnless Refund);2021年，拼多多在国内推出“特殊情况仅退款”机制；2023年，抖音淘宝京东相继跟进好了吧！
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