淘宝怎么在平台上投诉商家-上海讯永捷网络科技有限公司

海量财经|淘宝天猫建立账号诚信体系新增价格设错机制海报新闻记者孙杰济南报道1月9日，淘宝天猫在商家服务大会上宣布，将建立电商行业内首个账号诚信体系，与商家共建健康电商生态。据悉，针对异常仅退款、退货调包、虚假退货、网图/P图等行为，商家可通过投诉反馈将其录入账号诚信体系，平台视情况对其驳回售后、单店或平台限购后面会介绍。

拼多多、淘宝、抖音接连调整!开启新一轮电商营商环境优化多家电商平台陆续推出优化营商环境举措，以保障商家权益。电商平台正在从近几年的卷低价、卷服务，进入更关注商家运营质量、用户消费体验的经营策略新阶段。今日(9日),淘宝天猫在商家服务大会上宣布，将通过优化商家投诉环节、升级全链路异常退款保障、提升异常行为处置能力是什么。

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淘宝天猫再推系列营商环境优化举措将建立电商行业首个账号诚信体系1月9日，淘宝天猫在商家服务大会上宣布，将建立电商行业首个账号诚信体系，与商家共建健康电商生态。据悉，针对异常仅退款、退货掉包、虚假退货、网图/P图等行为，商家可通过投诉反馈将其录入账号诚信体系，平台视情况对其驳回售后、单店或平台限购等；对于职业羊毛党，淘宝天猫还说完了。

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消费者投诉:爱尔威行李箱质量问题无法使用商家拒绝退货DoNews6月24日消息，据新浪旗下黑猫投诉平台显示，有消费者近日通过淘宝购买了价格为3049元的爱尔威行李箱，因为产品质量问题无法使用。消费者联络商家，该商家承认其售卖的商品设计有缺陷，但拒绝退货，联络淘宝客服，淘宝方面不予处理。值得一提的是，该名消费者5月10日就发起小发猫。

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学习桌椅开裂遭频繁投诉,爱果乐号称300万儿童都在用一名消费者投诉称，其曾在淘宝店铺原名爱果乐诺迪专卖店购买学习椅一把，店铺现在改名爱果乐旗舰店，在使用中突然断裂，导致孩子下体碰撞在椅子横杠上。该消费者表示，“现要求商家仅退款或者赔偿，商家拒绝，淘宝平台沟通无效。”不仅学习椅，爱果乐学习桌也不乏被投诉案例。一名等会说。

消费者投诉:Ulike脱毛仪涉嫌虚假宣传消费者要求退一赔三DoNews12月11日消息，在黑猫平台，11月28日有消费者投诉称，自己6月份在淘宝平台Ulike官方旗舰店购买了一款1399元的脱毛仪，商家宣称，这款脱毛仪两个星期之内有明显的效果，五个星期之后一月巩固一次，毛毛就不会生长。自己听信了商家的话术购买后使用了将近半年时间，发现该款好了吧！

淘工厂严选纯棉棉被实测86%为化纤,而消费者无法对假冒问题投诉近日，消费者秦先生在“淘工厂”平台的遭遇，引起了广泛关注。他发现一款打着“厂牌认证”“官方严选”旗号售卖的棉被，商家宣称是纯棉，然而实际上86.8%为聚酯纤维。秦先生曾两次向淘宝投诉，但对方仅提出换货、退货退款的处理方案，并未对涉事产品和商家进行任何处罚，该产品小发猫。

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消费者投诉:双十一购买的保姆鹅羽绒服有股臭鸭子味道DoNews11月5日消息，在新浪旗下黑猫投诉平台，近日有消费者投诉称，自己趁双11活动在淘宝平台保姆鹅旗舰店花271元为孩子购买了一件羽绒服，收到后晒了半天发现还是有一股很浓的臭鸭子味道。消费者称，因为孩子在试穿时衣服碰到了果汁不能退货了，但自己觉得保姆鹅的衣服质量不好了吧！

淘宝15年金牌老店买到翻新手机官方客服:强制不了卖家退款获取视频信息失败今年4月，青岛市民刘先生在淘宝购物平台上一家15年金牌老店内购买了一台“全新”苹果手机，使用半年后发现这是一台翻新等会说。淘宝平台客服表示，平台不能强制卖家退货退款，只能向有关部门反映。目前刘先生已经向全国12315平台进行了投诉。齐鲁晚报·齐鲁壹点客等会说。

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淘工厂严选“纯棉棉被”实测86%为化纤,称“已热销200万+”近日消费者秦先生向澎湃公众互动平台“服务湃”反映称，在“淘工厂”平台发现一款打着“厂牌认证”“官方严选”旗号售卖的棉被，商家宣称纯棉花填充、不含任何化纤成分。秦先生称，该产品实际是“假棉花”，曾两次向淘宝投诉，但对方只提出换货、退货退款的处理方案，未对涉事产小发猫。

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