淘宝客服怎么样转人工_淘宝客服怎么样
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人工成本越来越贵,电商客服如何提升运营效率?从淘宝客服智能化说起随着经济的发展和社会的进步，近年来国内企业的用工成本呈现出不断上升的趋势。对于人力密集型的行业比如电商客服来说，这一趋势给电商企业带来了不小的压力，也加速了相关企业智能化、数字化的进程。比如我们日常消费时经常接触的淘宝客服，就是很典型的例子。一、人工成本还有呢？
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淘宝推出「送礼物」功能,部分订单支持微信支付淘宝客服表示，该功能已上线，平台目前部分订单是支持微信支付。对此，淘宝官方暂无说法。据悉，部分产品“支持送礼”，点击“去送礼”，完成下单支付(不用填写收货地址),点击送给朋友，通过淘口令、二维码等方式分享给朋友，即可完成送礼物。对此，淘宝官方人工客服表示，“送礼物”功还有呢？
移动支付生态开放史:从割裂到互联互通其淘宝支付页面出现了“微信支付”选项，与支付宝、信用卡、花呗等支付选项并列。21世纪经济报道记者尝试淘宝下单支付发现，目前该功能未对所有用户开放，对此，淘宝客服表示该功能仍在测试中，是否可以使用还需以页面显示为准，人工客服回复提到“测试中，有些问题需要调整”。事后面会介绍。
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