淘宝商家不退款还发货怎么办
淘宝上买羽绒服不发货不退款 商家下架商品保证金也不足交易截图(来源:受访者)信网12月2日讯近日,消费者李女士向信网(热线0532—80889431)反映,自己在淘宝唛都休闲服饰购买了一件羽绒服,既不发货也不退款,没过几天商家还下架了店铺内所有商品。申请退款商家已读不回,李女士还发现商家保证金已经显示不足。“作为平台为何不及时说完了。
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淘宝仅退款新规落地,部分商家却只能选择闭店中小商家却成了被新规落下的少数。ldquo;4.8分要基本无中差评,无恶意退款理由,比如买家因为不想出运费特地选商品质量问题,48h内发货(且揽收产生物流),考核客服回复时间8:00-23:00,对于小商家来说意味着全年轮轴转无休,我真不知道到底谁能做到。rdquo;近期,一名淘宝商家在小发猫。
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【 AI快报 -- 科技速览】淘宝新规致部分商家闭店;"字节跳动挑战,腾讯...淘宝新规致部分商家闭店淘宝和拼多多的退款规则调整持续影响中小商家。新规要求店铺综合体验评分达到4.8分以上才能获得经营自主权,导致这些商家感到压力巨大。商家需要维持高评分,应对无中差评、恶意退款和快速发货等要求,还要保证客服全天候响应。中小商家认为这些标准好了吧!
苹果手机便宜近2000元顾客“抢”下单 遭商家单方面退款她没等到商家发货的信息,反而收到了退款信息。在未经消费者申请和同意的情况下,淘宝的“迷制数码”店铺直接取消了她的订单,给出的理由是什么。 冯女士就同时收到了淘宝和银行的退款信息,买到手的新手机直接被商家给退款了。“我没申请退货,怎么就把钱退了?”带着疑问,冯女士给卖家是什么。
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金店因金价上涨拒绝发货?多地顾客网购黄金“订单异常”但在发货时间已过的情况下,该店铺一直没有发货。叶女士再次联系上商家,店铺客服却表示:“亲,平台判定您这个为异常订单,麻烦申请退款。”对此叶女士表示不解:“我就是正常下单,怎么就成了异常订单?”16日,她再次联系上对方,并表示自己已经向市监局和淘宝客服投诉,但该店铺客等我继续说。
“仅退款”,大家好才是真的好商品货不对板、延迟发货?遇到这些情形,消费者可以在更多电商平台发起“只退款不退货”的申请。近期,淘宝、京东相继修改售后服务规则,明说完了。 “仅退款”的基石是信用,要是大家都讲信用,你好我好大家好,要是遇上那些不讲信用、专门钻规则漏洞的人,不仅被“薅羊毛”的商家痛得受不说完了。
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“薅羊毛”成过去?电商平台优化仅退款出品|三言Pro 作者|DorAemon淘宝终于对饱受商家争议的“仅退款”动刀了。近日,淘宝已经全面上线了新版体验分体系,一方面将全面应用在手机淘宝搜索、首页猜你喜欢、阿里妈妈相关广告投放以及活动报名等经营场景;另一方面,该体系还根据体验分,赋予商家在退款、申诉和发货异等会说。
消费者投诉:顾家家居沙发质量频现问题 货不对版商家拒不承认,不愿意退款退货。12月8日,有消费者投诉称,自己在淘宝平台购买的顾家家居的沙发产品,买了之后其中一个塌陷,顾家拒不承认,也小发猫。 等了一个半月之后发货,到货发现货不对版,长度与销售承诺长度不一致,且做工非常不好,走线不工整,属于瑕疵品。售后去看过之后,承认质量问小发猫。
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