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成都一菜鸟驿站被指要求装淘宝扫码取件,客服:无强制要求,可投诉被要求下载安装“淘宝”App才能取件，对此他认为不合理。澎湃新闻以用户身份咨询时，该驿站工作人员称，这里是“灯条驿站”，需要扫码灯条取件，用户收到的取件码已没什么用，淘宝或菜鸟至少得装一个。菜鸟驿站客服热线则表示，未强制要求下载淘宝App,若有相关情况可投诉。用户不是什么。

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淘宝15年金牌老店买到翻新手机 官方客服:强制不了卖家退款卖家用一块连接在电池上的外挂电路板掩盖了电池衰减的真相，取下电路板之后，手机电池耐久度瞬间从100%掉到了84%,充电次数也飙升到842次。淘宝平台客服表示，平台不能强制卖家退货退款，只能向有关部门反映。目前刘先生已经向全国12315平台进行了投诉。齐鲁晚报·齐鲁壹点好了吧！

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淘宝买“海外直邮”衣服发货地却为国内?大连市民宋女士在淘宝上一家海外代购店铺，购买了一件外套，没想到物流信息全程造假。宋女士将此事投诉至淘宝客服，淘宝客服认定她的投诉是什么。商家是如何对物流信息造假的呢？记者调查发现，早在2017 年5 月，央视《新闻1+1》栏目便以《物流造假，"海淘"买到了国产假货？》为题，对这是什么。

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淘宝大量200元美妆券无法使用,平台暂无给出解决方案鞭牛士6月3日消息，有网友在社交平台发文称，在淘宝参与618美妆惊喜券活动，付尾款时，一旦合并订单支付就无法使用满1500减200等大额券，页面显示“购买失败，同一时间下单人数过多”。黑猫投诉平台称，淘宝客服给出的建议是换个时间试试，但消费者表示券的有效期有限，尝试了好几是什么。

消费者投诉:爱尔威行李箱质量问题无法使用商家拒绝退货DoNews6月24日消息，据新浪旗下黑猫投诉平台显示，有消费者近日通过淘宝购买了价格为3049元的爱尔威行李箱，因为产品质量问题无法使用。消费者联络商家，该商家承认其售卖的商品设计有缺陷，但拒绝退货，联络淘宝客服，淘宝方面不予处理。值得一提的是，该名消费者5月10日就发起还有呢？

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消费者投诉:Ulike脱毛仪涉嫌虚假宣传消费者要求退一赔三DoNews12月11日消息，在黑猫平台，11月28日有消费者投诉称，自己6月份在淘宝平台Ulike官方旗舰店购买了一款1399元的脱毛仪，商家宣称，这小发猫。前面客服说的话是回复错误。消费者不满意商家答复，要求该款产品进行退一赔三。公开资料显示，Ulike品牌创立于2013年，隶属于杭州由莱科技小发猫。

BRUNO多功能锅被曝使用时发生“爆炸” 曾多次被吐槽质量问题BRUNO售后客服对记者表示，事件正在处理中，此前从未接到过类似情况的投诉。赵女士表示，2021年，她花费1499元在淘宝BRUNO旗舰店购买好了吧！ ”记者在BRUNO官方网站了解到，该品牌中文名称为“博鲁诺”，创立于2017年，属于广东顺德臻信电器科技有限公司，是中国新生代的品质小家好了吧！

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