被淘宝客服拉黑如何处理
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“淘宝拟规定客服消极回复 1 单罚 20 元”微博话题引热议,官方回应“...IT之家从“淘宝店长”官方公众号得知,1 月26 日,淘宝规则众议院新增《淘宝网卖家客户服务规范》的意见征集,其中提到官方“将对客服消极接待,无故拉黑的行为进行处理,处罚为20 元/ 单”。其中,消极接待包括“存在大量普遍的不响应、不回复、机械重复回答、答非所问、态度蛮还有呢?
京东、拼多多你去哪网购!淘宝拟规定客服消极回复每单罚20元:细节严格快科技2月5日消息,或许是为了挽回用户的热情,淘宝也是对客服进行了重新要求。近日,淘宝规则众议院新增《淘宝网卖家客户服务规范》的意见征集,将对客服消极接待,无故拉黑的行为进行处理,处罚为20元/单。其中,消极接待包括“存在大量普遍的不响应、不回复、机械重复回答、答小发猫。
客服态度消极要被罚款?淘宝新规引争议淘宝方面又有新动作,日前淘宝规则众议院公开征求关于《淘宝网卖家客户服务规范》的意见,其中针对客服消极接待、无故拉黑等行为,拟定了等我继续说。 消费者在面对智能客服时常常会有“对牛弹琴”之感。作为对比,以ChatGPT、文心一言为代表的AI大模型则是以深度学习和自然语言处理为基等我继续说。
客服消极回复将被罚引热议,官方:正处意见征集阶段三言科技2月5日消息,今日,话题“淘宝拟规定客服消极回复1单罚20元”引发热议。此前,淘宝众议院新增《淘宝卖家客户服务规范》公示通知,其中提到官方将对“客服消极接待,无故拉黑的行为进行处理,处罚为20元每单”。根据官方描述,消极接待包括“存在大量普遍的不响应、不回复小发猫。
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