淘宝怎样申请退货退款详细步骤
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淘宝网购不合格麦趣尔牛奶退货两年未收到退款,律师:平台、商家连带...他在淘宝麦趣尔旗舰店购买了两箱纯牛奶，但麦趣尔纯牛奶随后被曝出丙二醇超标。出于安全担忧，他向麦趣尔旗舰店提出退货退款申请，对方表说完了。 消费者有权要求网络交易平台提供商家具体名称、地址和有效联系方式。“消费者在获取上述信息后，可与商家沟通，也可以通过诉讼维护自身说完了。
淘宝重大决定!关闭全额仅退款评价入口 预计一年减少265万条中差评近期淘宝将陆续上线更多改善营商环境的策略，包括增加退货凭证覆盖、升级多款售后工具、关闭全额仅退款评价入口等，助力商家在天猫双11降本提效，建立公平、有活力的电商生态。此外，淘宝还对消费者因商品品质问题发起的退货申请，加强了举证要求，目前全平台退货凭证覆盖已提高后面会介绍。
在淘宝买的阿玛尼洗面奶使用后过敏 商家店铺已被平台冻结现在想退款商家还把店关了。”近日，市民李女士在淘宝平台“ZENN美妆护肤专柜店”购买了四瓶阿玛尼黑钥匙洁面乳，使用后出现了过敏的情况，于是李女士第一时间找到了商家，对方表示可以申请退货退款，而后便没有了音讯。对此，淘宝平台告知李女士，商家下架了商品将店铺关闭，目前后面会介绍。
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