淘宝官方投诉平台在哪里
海量财经|淘宝天猫建立账号诚信体系 新增价格设错机制海报新闻记者孙杰济南报道1月9日,淘宝天猫在商家服务大会上宣布,将建立电商行业内首个账号诚信体系,与商家共建健康电商生态。据悉,针对异常仅退款、退货调包、虚假退货、网图/P图等行为,商家可通过投诉反馈将其录入账号诚信体系,平台视情况对其驳回售后、单店或平台限购好了吧!
黑猫投诉:美团借钱、巨量引擎和淘宝商城3月3日投诉回复增速最高根据黑猫投诉网站数据显示:美团借钱、巨量引擎和淘宝商城排在3月3日投诉回复增长率前三名,分别增长334.21%、231.25%和135.71%。其中美团借钱新增165起,巨量引擎新增53起,淘宝商城新增33起。3月3日投诉回复增长率前20详情见下表: 以上所有数据均来源于黑猫投诉平台,仅代后面会介绍。
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黑猫投诉:银盛支付、翼支付和淘宝商城3月20日投诉回复增速最高根据黑猫投诉网站数据显示:银盛支付、翼支付和淘宝商城排在3月20日投诉回复增长率前三名,分别增长115.0%、100.0%和75.0%。其中银盛支付新增43起,翼支付新增22起,淘宝商城新增35起。3月20日投诉回复增长率前20详情见下表: 以上所有数据均来源于黑猫投诉平台,仅代表企业说完了。
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黑猫投诉:同程出行服务、京东金融和淘宝商城3月14日投诉完成处理...京东金融和淘宝商城排在3月14日投诉完成处理增长率前三名,分别增长200.0%、93.75%和66.67%。其中同程出行服务新增33起,京东金融新增31起,淘宝商城新增25起。3月14日投诉完成处理增长率前20详情见下表: 以上所有数据均来源于黑猫投诉平台,仅代表企业在黑猫投诉平台的投小发猫。
芝华仕头等舱沙发因“货不对板”遭投诉,平台投诉量逾2000条乐居财经11月26日,据黑猫投诉平台,芝华仕头等舱沙发近30天投诉量为105起,已完成9起,投诉问题多涉及产品质量、售后服务等。11月25日,一名消费者投诉称,其于2024年10月6日在淘宝芝华仕官方旗舰店购买了一套零靠墙奶油白撞卡其色三位沙发带两个电动座,该店铺于11月2日发货后面会介绍。
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淘宝15年金牌老店买到翻新手机 官方客服:强制不了卖家退款卖家用一块连接在电池上的外挂电路板掩盖了电池衰减的真相,取下电路板之后,手机电池耐久度瞬间从100%掉到了84%,充电次数也飙升到842次。淘宝平台客服表示,平台不能强制卖家退货退款,只能向有关部门反映。目前刘先生已经向全国12315平台进行了投诉。齐鲁晚报·齐鲁壹点后面会介绍。
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淘宝大量200元美妆券无法使用,平台暂无给出解决方案鞭牛士6月3日消息,有网友在社交平台发文称,在淘宝参与618美妆惊喜券活动,付尾款时,一旦合并订单支付就无法使用满1500减200等大额券,页面显示“购买失败,同一时间下单人数过多”。黑猫投诉平台称,淘宝客服给出的建议是换个时间试试,但消费者表示券的有效期有限,尝试了好几小发猫。
学习桌椅开裂遭频繁投诉,爱果乐号称300万儿童都在用淘宝平台沟通无效。”不仅学习椅,爱果乐学习桌也不乏被投诉案例。一名消费者投诉称,其在淘宝爱果乐官方旗舰店购买了学习桌一套,使用不到2个月桌面出现开裂。该消费者表示,其要求退货退款遭到商家拒绝。“联系客服,客服解释说因为来暖气,热胀冷缩导致桌面开裂,可以进行桌面还有呢?
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消费者投诉:Ulike脱毛仪涉嫌虚假宣传 消费者要求退一赔三DoNews12月11日消息,在黑猫平台,11月28日有消费者投诉称,自己6月份在淘宝平台Ulike官方旗舰店购买了一款1399元的脱毛仪,商家宣称,这款脱毛仪两个星期之内有明显的效果,五个星期之后一月巩固一次,毛毛就不会生长。自己听信了商家的话术购买后使用了将近半年时间,发现该款小发猫。
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Babycare 用户投诉频发 监管处罚不断代工厂模式引质量隐忧近日,据金融界康养中心查询黑猫投诉平台获悉一起Babycare的投诉。该用户于7月24日发起一则“淘宝商城Babycare 官方店铺牙膏促销欺骗”的投诉:投诉对象:Babycare投诉问题:漏发赠品,承诺不履行投诉要求:改善服务,补发从该投诉的进程可以看到,当天黑猫消费者服务平台回应“您后面会介绍。
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