淘宝没货怎么让买家退款
羊毛党退场!淘宝更新售后规则,“仅退款”策略逆转“9.9元的短袖被仅退款，浙江一卖家从义乌横跨一千多公里找买家讨公道。”类似新闻或成为历史。随着电子商务的迅猛发展，售后服务成为消费者与商家之间的重要纽带。近日，淘宝更新了售后服务相关规定，旨在通过调整“仅退款”策略，达到更加公平合理的售后体验。记者了解到，淘宝等会说。
淘宝仅退款新规落地,部分商家却只能选择闭店文| 市象，作者| 文昌龙，编辑| 明非仅退款纠偏的后劲儿仍在持续发酵。虽然拼多多和淘宝相继纠偏，但在规则的缝隙中，中小商家却成了被新规落下的少数。ldquo;4.8分要基本无中差评，无恶意退款理由，比如买家因为不想出运费特地选商品质量问题，48h内发货(且揽收产生物流),考核客服小发猫。
⊙﹏⊙
淘宝内测售后协商工具:提高与消费者的沟通效率,有效降低退款率IT之家8 月2 日消息，在松绑“仅退款”同时，淘宝还将面向全体淘宝天猫商家上线一款售后协商工具，以应对售后场景下商家与消费者的自主协商需求。一般情况下，买家发起售后，商家只能选择同意或拒绝，对于不规范的买家售后诉求(譬如已收货却要求全额仅退款、商责退款却无法提供有还有呢？
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